¿Qué pasa si no funcionan?
Cuentas del tema a algunos periodistas conocidos. Los que trabajan en medios no
te citan para una entrevista (o sea ¡no te pescan!), pero otro comunicador que
maneja un blog (y desde su casa) sí se apaña con ayudarte. ¿Qué lograste? Metro
apenas te dice que se pondrán en contacto contigo y dentro de unos días. ¡Pasa
el tiempo! Y no pasa nada (¡hasta ahora!).
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En
marzo del 2021 (hace ya muchos meses) dimos cuenta que en la Región
Metropolitana muchos ascensores del Metro (-de Santiago) no estaban
funcionando, considerando que este mecanismo le facilita la movilización a
personas minusválidas, embarazadas y adultos mayores.
Transcurrido
el tiempo nos percatamos de dos cosas (lamentablemente negativas): 1) El
problema sigue sin solucionar, y 2) La forma de cómo Metro de Santiago responde
(a este tipo de reclamos) es totalmente distante de la forma ideal en que se
debieran manejar sus Redes Sociales.
Y
es lamentable que a ratos la discriminación también se da en esto de las Redes
Sociales. Podemos dar fé que en este contexto no todas las empresas caen en la
dinámica desagradable del contenido estático, afortunadamente hay instituciones
que si interactúan con su público (aunque son los menos). En rigor, los
ascensores fueron gestionados por algo y es obligación de Metro reparar. Además
de poner un guardia con tal de filtrar a quienes realmente necesiten de dichos
medios.
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