La Radio Bio Bio ofrece espacios a los auditores, AUNQUE NO COMO DEBIERAN

 Un defecto de la Radio Bio Bio producto del “demasiado trabajo periodístico”:OFRECEN ESPACIOS RADIALES PARA LOS AUDITORES, PERO NO SON SUFICIENTES

 "...La cosa no es fácil, usted llama a la radio y cuenta inocentemente o sin intención de hacer daño que tiene algo que contar al aire sobre un accidente, 

pero el otro tipo que contesta el teléfono le pide que espere porque ahora están con programa, y que después van a comerciales, y que después van con auspiciadores. Y eso no es nada. Cuando menos se piensa al diputado no se cuanto se le ocurre ir al estudio de la radio para tener una entrevista que dura una hora con los periodistas y donde ellos mismos ante la gente mas sufrida se tiran flores..."

Si bien es cierto la gente común y corriente participa dentro de las redes sociales está claro que los medios están un tanto disconformes con la amplia participación ciudadana en la red, los medios mas importantes prefieren mantener el tradicional filtro que siempre han tenido con los mensajes que vienen de los auditores, esto para el caso de las radios. Hasta en los medios regionales hay un cierto grado de centralismo, ante todo lo que pase en 52 comunas una radio que dice ser regional siempre se enfocará a lo que pase en las comunas mas cercanas a la capital, por un tema netamente geográfico Talcahuano siempre será mas importante que Hualqui o Florida, esto no significa que en las comunas chicas no ocurra la noticia.

El 17 de Julio del 2012 un incendio ocurre en un populoso sector de Lirquen, y se agradece la información que tanto Bomberos de Penco como la Radio 107.9 FM han hecho a la comunidad. Sin embargo dada la poca cercanía entre el municipio con muchos de los medios regionales, y dada la lejanía de los mismos periodistas de Concepcion con la comuna de Penco (lo que siempre denomino aislamiento de Penco a nivel regional) es que uno como simple auditor y sin terminar la carrera de periodismo tengo que estar llamando por teléfono a la radio. La Radio Bio Bio es la única radio periodística de Concepcion que ofrece su espacio para que la gente, además de los periodistas, pueda aportar con noticias, hechos que el municipio no se toma la molestia para comunicarlo en la región, pero si pueden hacerlo la gente común y corriente siempre dependiendo de si cuentan con tiempo para hacerlo, hay otros que claramente no tienen tiempo o simplemente no quieren. 

La radio cuenta con varios medios para que los auditores se puedan comunicar, un numero telefónico gratuito, un numero de teléfono fijo, un correo electrónico, cuenta de twitter y también de facebook. Pero toca siempre la mala suerte que el programa tiene auspiciadores que presentar o toda una pauta que choca con todos los datos que muchos auditores quien poner al aire, y peor cuando alguien llama justo cuando los periodistas están transmitiendo su noticiario. Esta claro que son re buenos para ofrecer un numero tanto o un correo electrónico tanto pero la gente no cuenta con un amplio espacio para contar tranquilamente toda la emergencia que quiere exponer. La suerte para alguien quien llama desde el centro de Concepcion es distinta para quien llama desde Penco o Cosmito por ejemplo, y como efecto del centralismo radial las empresas o medios de comunicación no tienen disponible a periodistas para que recorran prácticamente toda la región. Por eso las radios de comuna son importante, y es deber de cada una de ellas tener un equipo de prensa propio, aunque solo sea de dos personas.

Y después de escuchar una noticia de emergencia en la radio de tu comuna pero ves que en Concepcion la tienen un poco aislada, no hayas nada mejor que llamar por teléfono a la radio, al numero gratuito (800 726 726). Y te atiende un viejo medio pesado, de una voz como si estuviera resfriado o como si hubiera estado tomando cerveza con limón, como la voz de un viejito que vende quesillos o paja (-de caballo, no sean mal pensados) en la feria, imaginelo usted mismo.

-          Radio Bio Bio, ¿buenas tardes?

-          ¿Alo? Caballero, mire, sabe que llamo para una emergencia, llamo desde Penco para comunicar sobre un incendio que esta ocurriendo en Lirquen, es información oficial que la entregó bomberos y la radio de aca de la comuna.

-          Listo, nosotros lo vamos a comunicar, ¿bueno? Hasta luego, (y corta)-

¿Y a quien cree que va a hacer tonto?, la voz del tipo dejaba mucho que desear, el tipo no te tomaba enserio y dijo eso para que no molestaras mas, ¿molestar? La radio tenía un numero gratis para que un auditor aportará telefónicamente con algún hecho, y ahí un periodista o el editor, con su ética, veía si tu voz salía al aire o no. Pero esta claro que ese tipo trabaja ahí no mas como la persona que recibe los llamados, no se necesita estudiar periodismo para tratar mal a la gente, estamos claros. ¿Hay algo de malo en hacer el papel de corresponsal aunque sea por vocación y sin pensar en las lucas? Ojala señor, quien lee este humilde texto, no pasé por esa penca experiencia.

Asi fue que llame al numero fijo de la radio para que un periodista mucho mas educado que ese otro badulaque me atienda, asi evitar otra humillación. Llamé al 316 70 23. Y contestaba Victoria Acquen, periodista muy conocida de la Radio Bio Bio, pero justo estaban transmitiendo las noticias asi que contestaba un poco alterada, con una voz super fuerte. Insistimos, ella es muy buena persona, y se entiende que estaban todos estresados, un punto clave a analizar.

-          ¿Alo? (Gritaba)

-          ¿Alo? ¿si? Llamo para dar a conocer una emergencia que ocurrió aquí en Lirquen

-          Si, pero mira, ahora estamos viendo la muerte del niño en Laguna Verde, en Valparaiso, estamos todos aquí en prensa viendo eso

-          Si, pero igual es una emergencia que esta ocurriendo ahora, la escuche en la radio de aquí de la comuna y fue confirmada por bomberos.

-          ¿Y como supo del hecho? ¿esta ahí en el lugar de los hechos? ¿o lo escucho en otro medio de comunicación?

-          Lo escuche en otro medio de comunicación, en la radio de aquí de Penco

-          Ya, pero nosotros no transmitimos noticias que den otros medios de comunicación, solo vemos noticias que nosotros reporteamos, asi que hasta luego (y cortó).

En ese llamado daba la sensación que la periodista no te estaba creyendo, un tercer llamado no estaba demás, y como dice el dicho “La tercera es la vencida”. Antes de hacerlo sintonicé la otra emisora, la radio de Penco para ver si la información la habían ampliado, luego salió un segundo comunicado al aire y llamé así a la Bio Bio.

-          ¿Alo? (La misma periodista respondiendo altaneramente, producto del cansancio según ella)

-          ¿Alo Vicky? Soy el mismo auditor que llamó recién

-          Ya a ver que pasa

-          Escuché la radio de aquí de Penco, y dijieron que ocurrió un incendio estructural un poco antes de las 14 Hrs en la calle Rios de Chile de Lirquen

-          Pero ¿Cómo incendio estructural? Eso no me sirve mi niño

-          Pero asi lo dijieron en la Radio de Penco pu, estos datos no lo estoy inventando

-          Ya, pero quiero saber si se incendio un fundo, cuantas casas, datos mas exactos, ahora mismo estamos sacando a un auditor al aire, no se si estas escuchando en este momento la radio, es de una persona que se encuentra en el lugar de los hechos

-          Pucha lo siento por querer aportar, perdón, es que como Penco históricamente a estado aislada de los medios de comunicación regionales

Con eso la periodista se sintió ofendida, aunque en los blogs independientes este es todo un secreto a voces de que Penco es una comuna irrelevante en el resto de la VIII Región, tanto por el poco interés de los penquistas (la gente de Concepción) como de la misma municipalidad.

-          A ver, eso no es cierto señor, eso dígalo en los otros medios de comunicación, pero no lo venga a decir a este medio, ¡Hasta luego! (Y cortó)

Un poco triste y con impotencia por la cantidad de puerta que se me cerraban deje de lesear por unos minutos.

Dejando de lado un poco el testimonio personal, es frecuente ver que otras comunas ocupan espacios privilegiados en la radio mas influyente de Concepción. Talcahuano, Lota, San Pedro de la Paz, Santa Juana y hasta Hualpén (aun cuando la opinión pública se enteró de que el alcalde era un mafioso) ocupan tandas comerciales privilegiando a sus respectivas comunas, pero esa no es tarea de la gente propiamente tal sino que es una labor de las respectivas municipalidades, por ejemplo Talcahuano con un alcalde que militó hasta hace unos años en el PS tiene un municipio donde pagan hartos millones no solo para que los periodistas hablen bien de la gestión municipal chorera (tenemos a Cristian Valdebenito o Maria Elizabeth Soto) o para que la muni se haga escuchar todos los días en la radio, sino para que este municipio tenga hasta un programa propio en el Canal TVU. Esta claro que Penco jamás ha ocupado un papel protagonico en los medios de comunicación regional, y por eso es que una persona tiene que ocupar tiempo llamando a una radio de Concepción sobre una emergencia que afecta a una población de Lirquen.

¿Y de las otras radios? Tanto las radios Femenina, Ines de Suarez, Florencia o la Oceania no tienen un equipo de prensa quele haga el peso a la Radio Bio Bio, menos van a querer poner a disposición números telefónicos para que los auditores pongan su denuncia para que estos medios vean si lo van a transmitir o no. Y en la Radio Femenina si quieres poner alguna invitación de un evento cultural el tipo que atiende en el teléfono te responde de que las invitaciones se hacen via mail. No hay que ser un genio para darse cuenta de que cada radio, hasta la misma Bio Bio por muy abierta que aparenta, sirve a distintos intereses, las otras radios de Concepción no están dispuestas a mostrarse abiertas y sirven a intereses particulares, con un formato muy tradicionalista, o mas de derecha, pero no necesariamente porque la UDI (un partido político poderoso en Concepción) controle a todas esas radios.

El defecto de la Radio Bio Bio es que ofrece espacios a la radio para que la gente pueda comunicar sobre una información de interés social pero este poco tiempo destinado a las personas choca con toda la pauta. Imaginese un matinal conducido por Marino, desde las 9 AM hasta el mediodía, como doce veces el locutor se da la lata de andar repitiendo el comercial de Supermercado Santa Isabel, claramente porque los municipios privilegiados como el de Talcahuano o las grandes cadenas de supermercados pagan mucho dinero para que sus marcas se transmitan en la radio, y solo dos llamados salen al aire. La cosa no es fácil, usted llama a la radio y cuenta inocentemente o sin intención de hacer daño que tiene algo que contar al aire sobre un accidente, pero el otro tipo que contesta el teléfono le pide que espere porque ahora están con programa, y que después van a comerciales, y que después van con auspiciadores. Y eso no es nada. Cuando menos se piensa al diputado no se cuanto se le ocurre ir al estudio de la radio para tener una entrevista que dura una hora con los periodistas y donde ellos mismos ante la gente mas sufrida se tiran flores. Si la Radio Bio Bio se pone con un programa especial para los auditores la cosa seria un poco distinta, pero tampoco sobre explotemos a los pobres periodistas o locutores, total quien escribe este texto no es ningún faraón o emperador romano, siempre se muestran apurados o cansados, por eso atienden mal o de una forma prepotente o irritable cuando quieres exponer un hecho legitimo.

¿Todo el pueblo esta realmente representado en estas radios?, esto para el caso de Concepcion, no se sabe como es la cosa en Talca, Temuco o Rancagua. Al parecer…no.

Los únicos medios realmente democráticos en estos momentos son las redes sociales. Facebook, Blogs y Youtube. Por eso si quieres volver a denunciar un hecho a la radio pero te atiende un tipo mala onda que no infla tu inquietud simplemente no pases mal rato por gente mal educada como el y crea tu propio mensaje a la red. Si esta escrito de forma correcta, con buenos argumentos y de una forma verosímil, creible, seria, demás que muchos te tomaran en cuenta, un consejo de buen cristiano para todos quienes lean este texto.